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                1、 产品保修体系:
                    (1)保修范围:通过宝德公司认可的渠道销售的所有宝德公司就顺利产品
                  (2)保修期限:产品保质期为产品现这个大哥吃醋了场应用开始1年或交货后18个月,以先到为准,实行“三包”
                  (3)保修服务的内容:宝德公司授权工程师在接到客户ζ提交设备故障ζ 的1个小时内,通过电话协助客户进行故障排滋味吧查。确认为产品故障○后,立即安排宝德公司工程师或供应商进行维修(维修※时间不超过20个工作日)。
                    对于有吃饭要紧质量缺陷的产品,自交割之日起30日内,为客户进行免费更换。

                2、售后服务体系:
                  宝德公司销售◆部下设售后服务组,可以提供全面的售后服务,补充︾加强您的技术能力,满足您的需求。
                  (1)电话技术◤支持
                  宝德公司提供 5x8 小时的电话技术支持,在用户报告←故障第一时间内给予建议性解决方案【,对用户进行电话指↓导,直到故障得到彻底解除。
                  (2) 电子邮件技术支持
                    宝德公司提供24小时■在线邮箱支持(marketing@bode-e.com),您的任何问题都会被及时通知到售后服务组,以最ㄨ快的速度、最合理的方式为您♂解决。
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                    对于电话与电子〗邮件形式不能解决的问题,宝德公司售后服务组可以为您提供现场@ 技术支持服务,直到故障问题彻底草解决。
                  (4) 培训服务:
                  宝德公司可为用户提供□包括产品培训、技术培训、操作培训等多种模式〇的培训服务。
                  (5)定期回访:
                   <1>电话回访
                  在客户→同意的前提下,宝德但是这个杀手没有公司销售部的工程师会对客户进行不定期的电话回访想到▲,随时掌握设备的运转情『况,及客户对宝德各方面服务的满意度,提供主动、及时的▓服务。
                    <2>现场走访
                  在客户同意的前提下,宝德公司销售部的工程师会对客户进行不定期的现场走◥访,现场检测设备的运转情况,与客户进行公司最近技术、业界最新动态』的培训交流。
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